¿Cómo respaldar conversaciones de Teams?

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Cada mensaje enviado en un chat de equipo se almacena en un buzón de correo llamado ‘<nombre_del_equipo>@<nombre_del_organismo>.onmicrosoft.com’ que se creará automáticamente con el canal. En este caso, es marketinganalysis@<orgname>.onmicrosoft.com.

Otros tipos de mensajes de datos, como los chats personales 1 a 1, los chats a varios destinatarios o a todos los miembros del canal de Team, también pueden restaurarse a la ubicación original en Office 365, pero Teams no podrá reconocer e importar automáticamente estos datos.

Microsoft Teams admite Webhook como forma de enviar mensajes a los canales de Team. Los Webhooks se pueden utilizar para importar cualquier mensaje que se haya eliminado. Los mensajes importados tendrán la fecha de importación como fecha del mensaje y «Webhook» será el nombre del remitente, pero la fecha y hora originales del mensaje y el nombre del remitente pueden incluirse en el texto.

Las notas personales pueden almacenarse en el disco local o en la cuenta de OneDrive for Business del usuario. Si las notas se almacenan en la cuenta de OneDrive for Business, se realiza una copia de seguridad de las mismas como parte de la cuenta de usuario de OneDrive for Business y se pueden restaurar cuando sea necesario. Cuando se restaura la nota, OneNote detectaría que ha creado un nuevo archivo y lo añadiría a la lista de notas del usuario.

Cómo imprimir un chat de equipos

A diferencia de otros servicios de Office 365, como Exchange Online, SharePoint Online y OneDrive for Business, donde los datos de sus respectivos servicios se almacenan en ubicaciones de almacenamiento dedicadas, los datos de Microsoft Teams se almacenan en cada uno de estos espacios de almacenamiento. Con RecoveryManager Plus, puede hacer una copia de seguridad de todos los datos de Teams almacenados en los distintos espacios y restaurarlos individualmente para lograr la copia de seguridad y la restauración de Teams.

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Teams se puede utilizar para realizar chats individuales, de grupo y de canal, y también se puede utilizar para dar a una organización capacidades de centralita privada (PBX) y de telefonía que están estrechamente integradas con la experiencia en la nube. Dependiendo del tipo de comunicación, los datos se almacenan en las siguientes ubicaciones:

Nota: El 6 de octubre de 2020, Microsoft modificó la ubicación donde se almacenan los registros de cumplimiento de Teams para los chats personales. Debido a este cambio, RecoveryManager Plus no puede hacer copias de seguridad de los registros de cumplimiento de Teams para los chats personales en este momento. RecoveryManager Plus seguirá realizando copias de seguridad de todos los demás aspectos de sus datos de Teams.

Masukan

Microsoft Teams se ha convertido en el eje central de la colaboración en Office 365, y con razón. Tiene la capacidad de conectar todo lo que un equipo (¿entiendes?) necesita para realizar sus tareas. Sin embargo, con un servicio tan utilizado como Teams, inevitablemente surgen preocupaciones sobre los datos que residen en él. Esto plantea la pregunta: ¿de qué se puede hacer una copia de seguridad en Microsoft Teams?

Grupo de Office 365: No hay que confundirlo con un Grupo de Exchange (piensa en «Teams», pero en correo electrónico), los Grupos de Office 365 son el servicio de membresía que vive en segundo plano. Cuando creas un nuevo Equipo, también estás creando un grupo de membresía de Office 365 en Azure Active Directory que luego puede ser utilizado en todo Office 365 en otras capacidades.

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SharePoint Online: Aquí es donde se almacenan los archivos de Microsoft Teams. Cuando se carga un archivo en un canal, se almacena en una colección de sitios de SharePoint Online que se ha aprovisionado específicamente para su uso con ese equipo.

Todos los Canales se dividen en carpetas separadas dentro de una biblioteca de documentos y se pueden explorar a través de Teams o directamente en SharePoint. Los permisos se establecen de manera que todos los miembros o propietarios del equipo tengan el mismo acceso al contenido.

Archivo del chat de los equipos

¿Sabías que todo el historial de chat de Teams queda registrado? No sólo en el lugar de trabajo, sino también en la versión personal. Pero, ¿se puede desactivar o deshabilitar el historial de chat en Microsoft Teams? Si es así, ¿cómo se puede desactivar el historial de chat de Teams o volver a activarlo?

Todos los chats uno a uno en Microsoft 365 para empresas se conservan en una carpeta oculta en el buzón de correo de Outlook para fines de eDiscovery, cumplimiento normativo o formación. La política de retención predeterminada para las conversaciones de chat de Teams es para siempre. Sin embargo, puede cambiarla creando una nueva política de retención. Para configurar una política de retención, debe ser el administrador global de su organización o tener los permisos asignados por el administrador global.

Con Microsoft Teams Personal, no hay un Centro de cumplimiento de Microsoft 365 al que pueda acceder. Por lo tanto, no puedes desactivar el historial de chat. Hemos revisado la documentación de Microsoft, pero la empresa no explica por qué no se puede desactivar el historial de chat en Teams Personal. Tal vez por eso aplicaciones como la mensajería segura Signal son cada vez más populares.

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